Bankinter imparte un Curso de Integración Financiera a personas sordas

13/03/2015
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Bankinter ha puesto en marcha con la colaboración de la CNSE (Confederación Estatal de Personas Sordas) un programa de formación en conceptos básicos bancarios específicamente diseñado para personas sordas.

Esta iniciativa tiene como objetivo acercar a las personas sordas a la terminología y operativa bancaria, así como a los productos y servicios financieros y de inversión con el fin de contribuir a eliminar las barreras que encuentra este colectivo para acceder a este tipo de información.

 A continuación, te mostramos un vídeo resumen con algunos términos explicados en estos cursos: 

En la primera edición de este programa, en el año 2013, se impartió esta formación en 18 ciudades españolas, contando siempre con la colaboración de las Federaciones de Personas Sordas en cada una de ellas, para gestionar las inscripciones de personas interesadas en el curso.

Nuestra compañera Elena Madina, repite experiencia y también es la formadora de ésta segunda edición. De momento el curso se ha impartido en Logroño, Granada, Córdoba y Málaga, con gran éxito de asistencia, y se están planificando nuevos cursos en el resto de provincias del país. 

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Elena, que actualmente desarrolla su actividad profesional en Redes a Distancia, es la responsable de atender el Servicio de Videollamada en lengua de signos de Bankinter.

A través de la Videollamada en lengua de signos, Bankinter acerca la operativa bancaria a las personas con discapacidad auditiva. Con este servicio, el cliente tiene acceso a la imagen en vivo de un gestor, puede comunicarse en lengua de signos o vía escrita (chat), compartir información en pantalla, navegar por Internet de forma conjunta y el envío de documentos online. 

Esta iniciativa se enmarca dentro de nuestro Plan de Sostenibilidad "Tres en Raya"  en su vertiente social, y obedece  a nuestra apuesta firme por construir  "Un Banco para Todos"  plenamente accesible. Nuestro Plan de Sostenibildad se basa en alinear la gestión de las tres vertientes empresariales: económica, social y ambiental.

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Acceder a la web de Accesibilidad de Bankinter

Servicio de Videollamada de Bankinter

 

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