devolucion recibo App Bankinter

¿Cómo puedo devolver un recibo?

31/03/2020

¿Sabes qué hacer si te han cargado un recibo de forma incorrecta?

Mercados:IBEX 35 Los mejores del día
Último Dif.
CIE 15,42 EUR 0,72% Operar
ELE 23,50 EUR 0,64% Operar
REE 17,05 EUR 0,15% Operar
IBE 10,73 EUR 0,09% Operar
Datos extraidos el a las
*Datos diferidos, al menos, en 15 minutos

Publicidad

Diccionario de finanzas claras

COMPARTIR EN REDES SOCIALES

Artículo escrito por: Redes Sociales

Revisas los gastos del mes, y de repente te das cuenta de que un recibo mensual aparece dos veces, vuelves a mirar, y si, han cargado en la cuenta dos veces el coste del mismo mes. Por suerte, no es algo que suceda habitualmente, pero alguna vez nos hemos encontrado con algún recibo repetido cargado en la cuenta o incluso algún recibo incorrecto.

Además del prejuicio económico que nos pueden ocasionar dos cargos iguales en nuestra cuenta corriente, se suma la pandemia del coronavirus que hace que tengamos que estar en nuestras casas trabajando, estudiando y viviendo lo que nos dificulta el hecho de acercarnos a una oficina bancaria para poder realizar las gestiones oportunas.

Gracias a los canales a distancia de Bankinter la devolución de recibos se ha convertido en una operativa muy sencilla que, además, podemos realizar a distancia sin necesidad de desplazarnos o llamar al servicio de atención telefónica.

A través de la aplicación de Banca Móvil de Bankinter podrás, desde cualquier lugar y en cualquier momento, ver tus cuentas bancarias y recibos domiciliados cobrados, pudiendo devolverlos en caso de error o duplicidad de una forma fácil e inmediata. ¿Quieres saber cómo?

Cómo devolver un recibo desde la App Móvil de Bankinter

:: Imagina que han cobrado erróneamente un recibo de Teléfono y quieres ordenar su devolución. Accede a la aplicación Banca Móvil e identifícate como cliente. Selecciona la cuenta en la que tiene domiciliado el recibo de teléfono, y desde la opción ’movimientos’ pulsa la lupa para comenzar la búsqueda:

               


:: Si quieres realizar la búsqueda en una fecha concreta o de un importe determinado, selecciona las tres barras para ver las opciones avanzadas.

:: Una vez encontrado el movimiento pulse sobre el mismo para desplegar la información y ahí pulse el botón "Devolver recibo":

               

 

 

Cuando me abonan un recibo duplicado o incorrecto

Cuando se devuelve un recibo domiciliado el abono en cuenta es inmediato, por lo que verás el recibo abonado desde tu App Bankinter o si accedes desde web Bankinter.

 

Acceder a Bankinter.com

Publicidad

Deja tu comentario Normas de uso

Para poder comentar debes estar logado y haber iniciado sesión

Iniciar sesión con Facebook Iniciar sesión con Twitter Iniciar sesión con Google+
Normas de uso máximo 1100 carácteres

Destacados